Polityka zwrotu kosztów
8. Zwrot i wymiana towarów
8.1. Wady sprzedanych towarów są usuwane, a towary wadliwe są wymieniane lub zwracane zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej. Zwrot środków za zwrócone towary we wszystkich przypadkach dokonywany jest wyłącznie na rachunek bankowy płatnika.
8.2. W celu zwrotu towaru(-ów) zgodnie z punktem 8.1. Regulaminu, Kupujący może to zrobić w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych od dnia dostarczenia towaru Kupującemu, informując Sprzedawcę za pomocą środków kontaktu wskazanych w sekcji kontaktów, podając nazwę zwracanego towaru, numer zamówienia oraz przyczynę zwrotu.
8.3. Przy zwrocie towarów Kupujący musi spełnić następujące warunki:
8.3.1. zwracany towar musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu;
8.3.2. towar nie może być uszkodzony przez Kupującego;
8.3.3. towar musi być nieużywany i zachować swój wygląd handlowy (nienaruszone etykiety, nieusunięte folie ochronne itp.) (punkt ten nie dotyczy zwrotu towaru wadliwego);
8.3.4. zwracany towar musi być w takim samym komplecie, w jakim został otrzymany;
8.3.5. przy zwrocie towaru należy przedstawić dokument zakupu.
8.4. Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwracanych towarów, jeżeli Kupujący nie przestrzega zasad zwrotu określonych w punkcie 8.3.
8.5. W przypadku zwrotu towaru niezgodnego z zamówieniem i/lub wadliwego, Sprzedawca zobowiązuje się odebrać taki towar i wymienić go na odpowiedni, pełnowartościowy.
8.6. W przypadku braku towaru odpowiedniego do wymiany, Kupującemu zwracana jest zapłacona kwota, z wyłączeniem kosztów dostawy oraz opłat za pobranie, jeśli były stosowane.
8.7. Jeśli Kupujący nie odbierze zamówionych towarów z paczkomatu lub od kuriera w wyznaczonym terminie, towary zostaną zwrócone do magazynu Sprzedawcy zgodnie z wymaganiami i harmonogramem firmy kurierskiej.
8.8. W przypadku zwrotu towarów do magazynu z powodu działań lub zaniechań Kupującego, zwrot środków nastąpi dopiero po otrzymaniu towarów w magazynie i sprawdzeniu ich stanu.
8.9. Przy zwrocie środków z powodu nieodebrania towarów zostanie potrącony koszt dostawy wskazany w zamówieniu oraz dodatkowa opłata w wysokości 3,6 EUR za rozpakowanie, sprawdzenie i ponowne umieszczenie towarów w magazynie.
8.10. We wszystkich innych przypadkach zwrotu towarów środki są zwracane zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym rozdziale.
